工業(yè)平板電腦基本維修方法之故障檢修流程。針對工業(yè)平板電腦的故障主要表現(xiàn)為硬件故障和軟件故障,在對工業(yè)平板電腦進行檢修時盡量按照如下流程操作。
1、調(diào)整工業(yè)平板電腦的工作環(huán)境
當(dāng)工業(yè)平板電腦出現(xiàn)故障時,首先要觀察周圍的環(huán)境,看是否存在散熱不良或潮濕的情況。如果空間狹小,環(huán)境溫度較高,很容易造成工業(yè)平板電腦散熱不良,常出現(xiàn)的故障為機器運行緩慢或經(jīng)常死機。如果環(huán)境較為潮濕,則容易誘發(fā)工業(yè)平板電腦硬件的故障。另外,重點檢查工業(yè)平板電腦的供電.看是否存在電源適配器與市電插座接觸不良的情況。非正常關(guān)機對工業(yè)平板電腦的危害非常大。
如果發(fā)現(xiàn)上述情況存在,應(yīng)盡快調(diào)整工作環(huán)境,看故障情況有無改善,然后再進一步檢查。
2、了解工作狀態(tài)
在工業(yè)平板電腦檢修過程中,了解整個工業(yè)平板電腦的工作狀態(tài)十分重要。了解工作狀態(tài)主要包括掌握工業(yè)平板電腦操作系統(tǒng)運行的情況、硬件配置和軟件配置,用戶是否在發(fā)生故障之前進行過違規(guī)操作或軟件設(shè)置等。
3、分析故障類犁
根據(jù)所了解的情況,進一步分析故障是屬于軟件故障還是硬件故障。如果是系統(tǒng)配置或軟件安裝、設(shè)置、卸載過程中發(fā)生的故障,通常多為軟件故障:如果是機器在突然斷電或沒有任何征兆的情況下發(fā)生的故障,則不排除有硬件故障的可能。
4、查找故障線索
接下來根據(jù)分析思路查找故障線索,首先開機,看工業(yè)平板電腦是否正常,能否開機動作。如果可以在顯示屏上看到有字符顯示,至少證明顯示屏及電源供電正常。然后再進一步根據(jù)提示和工業(yè)平板電腦發(fā)出的聲響尋找故障點。
(1)如果工業(yè)平板電腦在開機時發(fā)出報警提示聲或在屏幕上顯示硬件錯誤提示信息,則通常為與主板相連的部件存在故障。
(2)如果不能進入系統(tǒng),則在檢查硬件的同時還要注意系統(tǒng)的設(shè)置是否正常,軟件和硬件是否匹配。
(3)如果能夠進入系統(tǒng),則重點查找軟件故障,尤其是病毒。這是發(fā)生概率最高的一種軟件故障。
(4)如果在一開始就不能啟動,則需要重點檢查工業(yè)平板電腦的供電。這也是工業(yè)平板電腦極易出現(xiàn)的故障點。
(5)值得注意的是,在進行故障查找時,要盡量注意數(shù)據(jù)的安全保護。如果有可能,將保存有重要數(shù)據(jù)的硬盤用其他硬盤來替換,然后進行故障排查。因為在故障排查過程中,頻繁地開關(guān)機很容易對硬盤造成損壞,
另外,對于檢測人員來說一定要在檢查之前做好防靜電處理,并且在對電源部件進行檢查時注意220v電壓,規(guī)范操作,以免造成人身傷害或給機器造成二次故障。